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Frais et délais de livraison en France :

Vous trouverez ci-dessous les frais et délais de livraison associés à l'envoi d'un colis vers la France métropolitaine de Monde Ampoule. Vous pouvez aussi retrouver sous chaque article le délai de livraison.  
 
-  Produit en Stock (Ampoules /certains luminaires) : Livraison Express Service - sous 48h à 5,50€ . (Jours ouvrables)
 
-  Produit spéciaux (Luminaires/certaines ampoules)  : Livraison entre 5-10 jours . (Jours ouvrables) à 5.50€ .
 
Ci dessous la liste des marques ayant un délai différent :
-  Astro : Livraison entre 3-4 jours. (Jours ouvrables)  à 5.50€ .
-  Eglo : Livraison entre 7-8 jours. (Jours ouvrables) à 5.50€  (certains produits son en stock).
-  Collingwood : Livraison entre 3-4 jours. (Jours ouvrables) à 5.50€ .
 
-  Commande de MOINS DE 20€ : Le prix de la livraison pour des commandes de moins de 20€ sont à 12,50€ .
 
Les commandes comprenant des produits en stock et des produits spéciaux seront envoyés en même temps.

Monde Ampoule vous invite à contacter le service client au 01 76 70 10 17 pour vérifier la disponibilité des produits que vous souhaitez commander dans le cas d'un besoin urgent, ou par email à serviceclient@monde-ampoule.fr pour vous tenir au courant des modalités de livraison.

Comme indiquez ci-dessus, les délais de livraison peuvent.  Ces délais sont donnés sous réserve des stocks disponibles. Toute commande réalisée du Lundi au Vendredi avant 16h30 est expédiée le jour même sinon le jour ouvré suivant, sous réserve des stocks disponibles.

 Dans le cas d'une commande d'un produit en rupture de stocks, le service client vous contacte pour vous informer des délais de livraison. Si les délais ne vous conviennent pas, Monde Ampoule vous offre la possibilité de bénéficier d'un remboursement immédiat de votre commande.

Les service utilisés :

En France, la livraison se fait via DPD Chronopost qui vous permettra de suivre votre commande tout au long de son parcours. Ce service vous contacte par SMS et par email pour vous informer de l'horaire de livraison en français . En cas d'absence lors de la plage horaire donnée, vous avez la possibilité de contacter Chronopost pour changer la date de livraison. Sinon, votre colis sera placé au point relais ou bureau de poste le plus proche de l'adresse de livraison. Chronopost vous contacte alors pour vous donner l'adresse du point relais dans lequel votre colis a été placé. L'obtention d'une signature pour la remise du colis est obligatoire.
  

Délai de rétraction :

Dans le cas où les produits commandés ne vous conviennent pas. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer votre commande à Monde Ampoule. Dès réception du colis retourné, votre commande est immédiatement remboursée.
 
Pour toute information complémentaire concernant la livraison chez Monde Ampoule, vous pouvez contacter le service client au 01 76 70 10 17 ou par email à serviceclient@monde-ampoule.fr

La note de Monde Ampoule : 4.7/5 calculée d'après 292 avis laissés sur Google |

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